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2025-2027年商业服务满意度调查项目（第二次）
信息来源： ******[查看]
|地区：广东
|类型：采购公告
基本信息
信息类型：采购公告
区域：广东
源发布时间：2025-12-03
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代理单位：******[查看]
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项目信息

项目名称 2025-2027年商业服务满意度调查项目（第二次） 项目编号 STSY-2025-FW2305-2
项目地址 深圳市福田区福中一路1016号地铁大厦24层 项目类型 服务
采购方式 公开比选
项目行业分类 商务服务业 资金来源 自有资金
项目概况 深铁商业的商业服务主要包括商业、广告、通信、写字楼等业务。其中商业业务主要包括地铁站厅商业（主要业态：零星商铺、自助服务设施等）、车站物业区与地下商业街、交通枢纽商业、地铁车辆段综合楼商业、地上购物中心等项目；广告业务包括车站平面广告（含灯箱广告、墙贴广告、立柱贴广告、梯牌广告、屏蔽门贴，以及列车内看板广告、贴附式广告等多种形式）、电子媒体（地铁车站及列车电视广告）、语音广告、拉手广告、户外广告等多种形式，通信业务包括移动手机信号及网络服务、WiFi业务、有线通信业务等项目。本次调查涵盖三大业态商户，具体包括地下商业资源商户（含整租项目、自营项目、站厅项目、商业和写字楼项目）、地上商业及购物中心（深铁汇城-北站、深铁汇里-横岗）商户以及其他业态商户（广告、通信）。
公告名称 2025-2027年商业服务满意度调查项目（第二次） 公告发布媒体 深圳地铁智能招采管理平台、深圳阳光采购平台
公告开始时间 2025-12-03 09:00
公告信息 无

招标段/包

标段/包名称 2025-2027年商业服务满意度调查项目（第二次） 标段/包编号 FW-******-5489
报价方式 单价 采购控制价（元） 300,000
采购控制价说明 响应人含税报价不得高于30万元
* 是否缴纳保证金 不收取
评审办法 综合评估法 开启形式 线上开启
投标/响应文件 线上递交
是否采用评定分离方式 否
是否递交资格审核资料 否
联合体投标 不接受
工期 (天) 1,095 工期 说明 36个月
招标/采购范围 组织开展公司合约商户满意度调查，出具满意度调查报告。主要包括（但不限于）以下几个方面： 1.根据公司经营业态类型，设计2025年商户满意度调查问卷，根据各业务发展趋势，对2026年及2027的问卷进行优化； 2.结合各业态合约商户数量，科学分配定量调查和深访调查的样本量。定量调查即是通过微信或邮件发送问卷、现场集中填写等方式组织并回收问卷；深访调查即是通过一对一访谈方式开展调查。 3.组织开展新开业项目消费者满意度定量调查，设计专项问卷并纳入年度调查报告。 4.整理数据，分业态编制商户满意度调查分析报告和年度对比分析报告。
资格条件 （一）响应人市场主体要求 在中国境内注册的市场调查的法人公司。 （二）响应人资质要求 具有有效期内的涉外社会调查许可证书。 （三）响应人业绩要求 2021年12月30日至2024年12月30日至少有3个商业管理项目的满意度调查项目******************有限公司及下属单位进行诉讼、仲裁、正处于其他的纠纷化解程序中；或自2022年以来在招投标（询价）活动（包括在深圳地铁项目）中因串通投标（报价）被暂停投标（报价）资格期间；或被主管部门认定为串通投标（报价）的；************有限公司及其下属单位履约评价为不合格或存在被列入“禁入”记录的红牌不良行为且在禁入期的响应人将不被采购人接受。 2.响应人在一年内（从截标之日起倒算）未遭受行政处罚且不存在未履行完毕的行政处罚，未涉嫌刑事犯罪，且没有被纳入任何违法或失信名单。不存在严重拖欠农民工工资等违法失信行为。 3. 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，只允许1家单位参与响应。 4. 不接受个人及个人组合的报名。
文件获取开始时间（公告发布开始时间） 2025-12-03 09:00 文件获取截止时间 2025-12-10 14:30
质疑截止时间 2025-12-08 09:00 澄清、修改、答疑截止时间 2025-12-08 18:00
递交文件截止时间（公告发布截止时间） 2025-12-10 14:30 开标时间 2025-12-10 14:30
文件获取地点 深圳地铁智能招采管理平台
开标地点 深圳地铁智能招采管理平台网上开标大厅

招标人信息

采购单位名称 ******有限公司 采购单位地址 深圳市福田区福中一路1016号地铁大厦24层
联系人 胡小姐 联系电话 0755-******
对外监督人员 / 对外监督电话 /

代理机构信息

代理机构名称 ******有限公司 代理机构地址 深圳市福田区福中一路地铁大厦
联系人 尉工 座机号码 /
手机号码 ****** 电子邮箱 /

查看信息来源网站
快照：2025-12-03
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